Transnacionales GDL S.A. DE C.V. pone a su disposición su Aviso de Privacidad ya sea en físico o de manera digital de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 05 de julio del año 2010 y sus diversas reformas, así como acorde al Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y los lineamientos emitidos por la Secretaría de Economía en su carácter de autoridad reguladora en acuerdo con el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, para determinar el alcance y contenido del Aviso de Privacidad. El presente aviso de privacidad se encuentra disponible para su consulta en nuestra página de internet www.transnacionalesgdl.com.

 

Transnacionales GDL S.A. DE C.V. con domicilio en Autopista a Zapotlanejo 1351, Camichines, 45580 Guadalajara, Jalisco, México y como único propietario del sitio web: www.transnacionalesgdl.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

Transnacionales GDL es una sociedad mercantil debidamente constituida de conformidad a las leyes de la República Mexicana inscrita en el Registro Público del Comercio es responsable del uso, protección y tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios a través de nuestro sitio web, así como los recabados de forma directa o indirecta.

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Transnacionales GDL se compromete a asegurar la información personal proporcionada de conformidad a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, que se desprenden del presente y sustancialmente de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos personales nacional e internacionalmente.

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¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Atención al cliente, servicios de contabilidad, ventas, cobranza, pagos, finanzas y servicios de paqueterías.

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¿Qué datos personales recabamos y utilizamos sobre usted?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: nombre completo, edad; estado civil; sexo; número de identificación de la credencial de elector; firma autógrafa y electrónica (en documentos que usted haya firmado en cualquier modalidad); registro federal de contribuyentes; clave única de registro de población; lugar y fecha de nacimiento; fotografía; domicilio; teléfono de celular y fijo; correo electrónico; número telefónico y correo electrónico laborales; puesto laboral; datos académicos y/o profesión.

 

Al respecto le informamos que no recabamos ningún dato personal que el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Transparencia así como la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares considere como sensibles.

 

Usted tiene derecho y obligación a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

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Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva por medio de correo electrónico a: atención.clientes@transnacionalesgdl.com.mx.

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El procedimiento y requisitos para el ejercicio de estos derechos es el siguiente: Usted enviará de forma electrónica un escrito detallado, pacífico y respetuoso, dirigido a nuestro departamento de privacidad por medio del siguiente correo electrónico: atención.clientes@transnacionalesgdl.com.mx en el cual aclare y señale el manifiesto y motivo para ejercer sus derechos ARCO, nuestro personal tendrá la obligación de responderle en un plazo no mayor a tres días hábiles la ejecución de su solicitud.

Los datos de contacto de la persona o departamento que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes: Departamento de Privacidad, con domicilio en Autopista a Zapotlanejo 1351, Camichines, 45580 Guadalajara, Jalisco, México, correo electrónico atención.clientes@transnacionalesgdl.com.mx y número telefónico 33 36 00 08 92 extensión: 107

 

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

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Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

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Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en forma digital al correo: atención.clientes@transnacionalesgdl.com.mx.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 33 36 00 08 92 ext: 107; ingresar a nuestro sitio de Internet www.transnacionalesgdl.com a la sección contacto, o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad ubicado en Autopista a Zapotlanejo 1351, Camichines, 45580 Guadalajara, Jalisco, México.

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¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

• Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

• Su registro en el listado de exclusión “Clientes Reservados”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para más información llamar al número telefónico de nuestro departamento de privacidad 33 36 00 08 92 ext: 107, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección atención.clientes@transnacionalesgdl.com.mx, o bien, consultar nuestra página de Internet www.transnacionalesgdl.com.

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¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de un correo electrónico dirigido a su correo personal e institucional, así como diversos avisos en nuestra pagina web, redes sociales, telefonía entre otros medios de los que nuestra empresa disponga.

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El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: cinco días antes de la entrada a vigor del nuevo o modificado aviso de privacidad, nuestro departamento de privacidad le contactará por medio de teléfono institucional y correo electrónico, esto hasta que nuestro personal tenga constancia y a modo de acuse, que usted recibió la información correcta y actualizada, una vez usted lea las modificaciones, le solicitaremos aceptar nuevamente nuestro aviso.

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Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI).

Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx